Informazioni su Resi e Rimborsi
Diritto di Restituzione Merce
Secondo la normativa vigente, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto. Gli articoli devono essere spediti indietro nel loro stato originario. È responsabilità del cliente assicurarsi che il prodotto non subisca svalutazioni dovute a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura e le caratteristiche.
Esecuzione del Rimborso
Il rimborso viene eseguito senza indebito ritardo. Utilizzeremo il medesimo mezzo di pagamento impiegato per la transazione iniziale. Questa procedura garantisce sicurezza e tracciabilità sia per il venditore che per l’acquirente, assicurando che la transazione di ritorno avvenga in modo trasparente.
Verifica Post-Ricezione
Ogni pacco che rientra nei nostri magazzini viene ispezionato da personale qualificato. Qualora venissero riscontrate anomalie o mancanze di componenti essenziali, il rimborso potrebbe essere sospeso o ricalcolato. La corretta conservazione dei beni è fondamentale per una conclusione positiva della pratica di reso.